Termos e condições

Termos e Condições

A pessoa responsável pelo tratamento dos dados de identificação pessoal coletados através da web acessada a partir do domínio hugo.barcelona é Hugo Barcelona Haus S.L.

Nossa política de privacidade descreve como coletamos, armazenamos ou usamos as informações coletadas por meio dos diferentes serviços ou páginas disponíveis neste site. É importante que você entenda quais informações coletamos e como as utilizamos, pois o acesso a este site implica a aceitação de nossa política de privacidade.

Esta Política de Privacidade é aplicável a info@hugo.barcelona que pertence e é gerenciada por Hugo Barcelona Haus S.L. B67446054. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos e usamos as informações, que podem incluir dados pessoais, que você fornece em nosso site: hugo.barcelona Também descreve as opções que você tem em relação ao uso de seus dados pessoais e como você pode acessá-los e atualizá-los. dados

Coleta de dados
Estes são alguns dos tipos de informações pessoais que coletamos:

Nome, sobrenomes, e-mail, número de telefone e endereço postal;
Informações relacionadas às suas preferências de marketing ou que você nos fornece quando participa de pesquisas, concursos e ofertas promocionais;
Você sempre pode escolher os dados pessoais (se houver) que deseja nos fornecer. No entanto, se você optar por não nos fornecer algumas informações, isso poderá influenciar algumas de suas operações.

Os dados que coletamos automaticamente
Quando você usa nosso site, também coletamos dados automaticamente, alguns podem ser dados pessoais. Por exemplo, dados como preferência de idioma, endereço IP, local, configurações do dispositivo, sistema operacional do dispositivo, dados de registro, hora de uso, URL solicitada, relatório de status, agente do usuário (informações na versão do navegador), sistema operacional, resultado (visita ou reserva), histórico de navegação, ID de reserva do usuário e tipo de informação visto. Também podemos coletar dados automaticamente por meio de cookies.

Finalidades do processamento
Usamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

A. Reservas: usamos seus dados pessoais para completar e gerenciar sua reserva on-line.
B. Atendimento ao cliente: usamos suas informações pessoais para oferecer atendimento ao cliente.
C. Atividades de marketing: também usamos seus dados para atividades relacionadas a marketing, conforme permitido por lei. Quando usamos seus dados pessoais para fazer marketing direto, como boletins informativos comerciais e comunicações de marketing sobre serviços e novos produtos ou outras ofertas que achamos que podem lhe interessar, incluímos um link para cancelar a inscrição, que você pode usar se não quiser envie mais mensagens no futuro.
E. Outras comunicações: podemos entrar em contato com você por e-mail, por correio, por telefone ou enviando uma mensagem com base nas informações de contato que você nos deixou. As razões podem ser:
F. Análise, melhorias e pesquisa: usamos dados pessoais para realizar pesquisas e análises. Podemos usar um terceiro para realizá-lo em nosso nome. Podemos compartilhar ou divulgar os resultados de investigações, incluindo terceiros, anonimamente e globalmente. Usamos dados pessoais para realizar análises, melhorar nossos serviços, oferecer uma melhor experiência ao usuário, expandir as funcionalidades e obter mais qualidade em nossos serviços de viagens on-line.
G. Segurança, detecção e prevenção de fraudes: usamos informações, que podem incluir dados pessoais, para evitar fraudes e outras atividades ilegais ou ilegais. Também usamos essas informações para investigar e detectar fraudes. Podemos usar dados pessoais para avaliar riscos e para fins de segurança, como a autenticação do usuário. Para esses fins, podemos compartilhar informações pessoais com terceiros, como, por exemplo, autoridades encarregadas do cumprimento da lei, conforme permitido pela legislação aplicável e consultores externos.
H. Assuntos Legais e Regulamentares de Conformidade: Em alguns casos, devemos usar as informações fornecidas, que podem incluir dados pessoais, para gerenciar e resolver reclamações legais ou litígios, para cumprir regulamentos ou investigações regulatórias, ou para celebrar acordos ou cumprir pedidos legais de aplicação da lei na medida em que a legislação assim o exija.
Se usarmos meios automáticos para processar dados pessoais que tenham efeitos legais ou que possam afetá-lo de maneira significativa, aplicaremos as medidas necessárias para salvaguardar seus direitos e liberdades, inclusive o direito de obter intervenção humana.
Bases legais

Dadas as finalidades do C ao H, dependemos de interesses legítimos: usamos seus dados para nossos interesses legítimos, como oferecer a você o conteúdo mais adequado para a Web, e-mails e boletins informativos, para melhorar e promover nossos produtos e serviços. e o conteúdo do nosso site, e para a detecção de fraudes administrativas e fins legais. Ao usar dados pessoais para atender nossos interesses legítimos, sempre colocaremos seus direitos e interesses na proteção de seus dados acima de nossos direitos e interesses.
Com relação ao final H, também dependemos, quando aplicável, de nossa obrigação de cumprir a legislação aplicável.
Quando necessário, de acordo com a legislação aplicável, solicitaremos seu consentimento prévio para processar seus dados pessoais para fins de marketing direto.
Se necessário, de acordo com a legislação aplicável, solicitaremos o seu consentimento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, escrevendo para qualquer um dos endereços que aparecem no final desta Política de Privacidade.

Se você quiser se opor ao processo estabelecido nos pontos C-F e não tiver nenhum meio direto à sua disposição para rejeitá-lo (por exemplo, na configuração de sua conta), na medida em que for aplicável, entre em contato com info@hugo.barcelona.

Retenção de dados
Nós reteremos suas informações, que podem incluir dados pessoais, pelo tempo que julgarmos necessário para fornecer a você serviços, cumprir a lei aplicável, resolver disputas com outras partes e por qualquer outro motivo necessário que nos permita realizar nossas atividades, incluindo a detecção e prevenção de fraudes ou outras atividades ilegais. Todos os dados pessoais que mantemos estarão sujeitos a esta Política de Privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre um período de retenção específico para alguns tipos de dados pessoais que processamos sobre você, entre em contato conosco com as informações de contato abaixo.

Suas opções e direitos
De Hugo Barcelona queremos que você tenha controle de como usamos seus dados pessoais. Você pode fazer isso das seguintes maneiras:

Você pode nos solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você;
Você pode nos informar sobre qualquer alteração em seus dados pessoais, ou você pode nos pedir para corrigir qualquer informação pessoal que temos sobre você;
Em algumas situações, você pode nos pedir para remover, bloquear ou restringir o processamento de dados pessoais que temos sobre você, ou você pode se opor a nós usando seus dados pessoais de qualquer maneira específica; e
Em algumas situações, você também pode solicitar o envio de informações pessoais fornecidas a terceiros.
Quando estivermos usando seus dados pessoais sob o seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sujeito à legislação aplicável. Além disso, quando estamos processando seus dados pessoais com base em interesse legítimo ou interesse público, você tem o direito de se opor a qualquer momento a esse uso de seus dados pessoais, sujeito à legislação aplicável.

Dependemos de você para garantir que suas informações pessoais sejam completas, precisas e atuais. Por favor, informe-nos rapidamente se houver qualquer alteração ou imprecisão em seus dados pessoais, contactando-nos em info@hugo.barcelona. Nós administraremos seu pedido de acordo com a legislação aplicável.

Perguntas ou reclamações
Se você tiver alguma dúvida ou dúvida sobre o processamento de seus dados pessoais por nós, ou quiser exercer qualquer um dos direitos que você tem sob esta notificação, por favor entre em contato conosco através de info@hugo.barcelona.Você também pode entrar em contato com a autoridade local. na proteção de dados com qualquer pergunta ou reivindicação.

Alterações no aviso
Da mesma forma que nossos negócios mudam constantemente, esta Política de Privacidade também pode mudar de tempos em tempos. Se você quiser ver as alterações feitas nesta Política de Privacidade de vez em quando, nós convidamos você a acessar esta Política de Privacidade para ver as alterações. Se fizermos alterações ou alterações materiais que tenham influência sobre você (por exemplo, se começarmos a processar seus dados pessoais para finalidades diferentes das estabelecidas acima), entraremos em contato antes de iniciar o processamento.

ATENÇÃO Este site utiliza cookies. Ao navegar no site estará a consentir a sua utilização. Saiba mais sobre o uso de cookies.

AceitarComo configurar