Termes i Condicions

Termes i Condicions

El responsable del tractament de les dades d'identificació personal recollides a través del web a la qual s'accedeix des del domini hugo.barcelona és Hugo Barcelona Haus S.L.

La nostra política de privacitat descriu com recollim, guardem o utilitzem la informació que recaptem a través dels diferents serveis o pàgines disponibles en aquest lloc. És important que entengui que informació recollim i com la utilitzem ja que l'accés a aquest lloc implica l'acceptació la nostra política de privacitat.

Aquesta Política de privacitat és aplicable a info@hugo.barcelona que pertany a i està gestionada per Hugo Barcelona Haus S.L. B67446054. Aquesta Política de privacitat descriu com recollim i utilitzem la informació, que pot incloure dades personals, que ens proporciones al nostre web: hugo.barcelona També descriu les opcions que tens respecte a l'ús de les teves dades personals i de quina manera pots accedir i actualitzar aquests dades.

Recull de dades
Aquests són alguns dels tipus d'informació personal que recollim:

Nom, cognoms, adreça electrònica, número de telèfon i adreça postal;
Informació relacionada amb les teves preferències de màrqueting o que ens facilites quan participes en enquestes, concursos i ofertes promocionals;
Pots triar sempre les dades personals (si n'hi ha) que ens vols proporcionar. No obstant això, si tries no proporcionar-nos algunes dades, pot influir en algunes de les operacions.

Les dades que recollim de forma automàtica
Quan utilitzes la nostra web, també recopilem dades de forma automàtica, alguns poden ser dades personals. Per exemple, dades com a preferència d'idioma, adreça IP, ubicació, configuració del dispositiu, sistema operatiu del dispositiu, dades de registre, temps d'ús, URL sol·licitada, informe d'estat, agent d'usuari (informació sobre la versió del navegador), sistema operatiu, resultat (visita o reserva), historial de navegació, ID de reserva de l'usuari i tipus d'informació vista. També podem recopilar dades automàticament mitjançant les cookies.

Fins del processament
Utilitzem les teves dades personals per a les finalitats:

A. Reserves: utilitzem les teves dades personals per a completar i gestionar la teva reserva online.
B. Atenció al client: utilitzem les teves dades personals per oferir atenció al client.
C. Activitats de màrqueting: també fem servir les dades per a activitats relacionades amb el màrqueting, segons el permès per la llei. Quan utilitzem les teves dades personals per fer màrqueting directe, com newsletters comercials i comunicacions de màrqueting sobre serveis i productes nous o altres ofertes que creiem que et poden interessar, vam incloure un enllaç per fer-te de baixa, que pots utilitzar si no vols que et enviem més missatges en el futur.
E. Altres comunicacions: pot ser que ens posem en contacte amb tu per correu electrònic, per correu, per telèfon o enviant un missatge en funció de les dades de contacte que ens deixis. Els motius poden ser:
F. Anàlisi, millores i investigació: utilitzem les dades personals per a dur a terme investigacions i anàlisi. Potser utilitzem a un tercer perquè el porti a terme en el nostre nom. Potser compartim o revelem els resultats de les investigacions, incloses terceres parts, de manera anònima i global. Utilitzem les dades personals per a realitzar anàlisis, millorar els nostres serveis, oferir una millor experiència d'usuari, ampliar les funcionalitats i aconseguir més qualitat en els nostres serveis de viatge en línia.
G. Seguretat, detecció de frau i prevenció: utilitzem la informació, que pot incloure dades personals, per prevenir el frau i altres activitats il·legals o il·lícites. També utilitzem aquesta informació per investigar i detectar el frau. Potser usem dades personals per avaluar riscos i per a fins de seguretat, com l'autenticació d'usuaris. Amb aquestes finalitats, pot ser que compartim les dades personals amb tercers, com ara autoritats encarregades del compliment de la llei, segons el permès per la legislació aplicable i assessors externs.
H. Matèria legal i de compliment normatiu: en alguns casos, hem d'utilitzar la informació proporcionada, que pot incloure dades personals, per gestionar i resoldre reclamacions o litigis legals, per complir la normativa o per a investigacions sobre regulació, o per executar acords o complir peticions legals d'aplicació de la llei en la mesura que la legislació ho requereixi.
Si utilitzem mitjans automàtics per a processar dades personals que tinguin efectes legals o que puguin afectar de forma significativa, aplicarem les mesures necessàries per salvaguardar els teus drets i llibertats, inclòs el dret a obtenir intervenció humana.
bases legals

Tenint en compte els fins de la C a la h, depenem dels interessos legítims: utilitzem les teves dades per als nostres interessos legítims, com oferir-te el contingut més adequat per a la web, e-mails i newsletters, per millorar i promocionar els nostres productes i serveis , i el contingut de la nostra web, i per a la detecció del frau administratiu i fins legals. En utilitzar les dades personals per a servir els nostres interessos legítims, posarem sempre els teus drets i interessos en la protecció de les teves dades per sobre dels nostres drets i interessos.
Respecte a la fi H, depenem també, quan sigui aplicable, de la nostra obligació de complir amb la legislació aplicable.
Quan sigui necessari segons la legislació aplicable, demanarem el teu consentiment previ per processar les dades personals amb fins de màrqueting directe.
Si fos necessari segons la legislació aplicable, demanarem el teu consentiment. Pots retirar la teva consentiment en qualsevol moment escrivint a qualsevol de les adreces que apareixen al final d'aquesta Política de privacitat.

Si vols oposar-te al procés establert en els punts C-F i no tens cap mitjà directe al teu abast per rebutjar-(per exemple en la configuració del teu compte), en la mesura en què sigui aplicable, posa't en contacte amb info@hugo.barcelona.

Retenció de dades
Retindrem la teva informació, que pot ser que inclogui dades personals, durant el temps que ho considerem necessari per proporcionar-te serveis, complir amb la legislació aplicable, resoldre litigis amb altres parts i per qualsevol altre motiu cal que ens permeti exercir les nostres activitats, inclosa la detecció i prevenció del frau o altres activitats il·legals. Totes les dades personals que retenim estaran subjectes a aquesta Política de privacitat. Si tens alguna pregunta sobre un període de retenció concret per a alguns tipus de dades personals que processem sobre tu, posa't en contacte amb nosaltres amb les dades de contacte que s'inclouen més avall.

Els teus opcions i drets
Des Hugo Barcelona volem que tinguis el control de com utilitzem les teves dades personals. Ho pots fer de les següents formes:

ens pots demanar una còpia de les dades personals que tenim sobre tu;
ens pots informar de qualsevol canvi en les dades personals, o pots demanar-nos que corregim qualsevol dada personal que tinguem sobre tu;
en algunes situacions, ens pots demanar que eliminem, bloquegem o restringim el processament de les dades personals que tenim sobre tu, o pots oposar-te a que utilitzem les teves dades personals d'alguna manera en concret; i
en algunes situacions, també pots demanar-nos que enviem les dades personals que ens has donat a un tercer.
Quan estiguem utilitzant les dades personals sota el teu consentiment, tens el dret de retirar aquest consentiment en qualsevol moment subjecte a la legislació aplicable. A més, quan estiguem processant les teves dades personals basant-nos en l'interès legítim o en l'interès públic, tens el dret de oposar-te en qualsevol moment a aquest ús de les teves dades personals subjecte a la legislació aplicable.

Depenem de tu per garantir que les teves dades personals són complets, precisos i actuals. Si us plau, informeu-nos ràpidament si hi ha qualsevol canvi o inexactitud en les dades personals posant-te en contacte amb info@hugo.barcelona Gestionarem la teva petició d'acord amb la legislació aplicable.

Preguntes o reclamacions
Si tens alguna pregunta o dubte sobre el processament de les dades personals per part nostra, o vols exercir qualsevol dels drets que tens d'acord amb aquesta notificació, posa't en contacte amb nosaltres mitjançant info@hugo.barcelonaTambién pots posar-te en contacte amb l'autoritat local en protecció de dades amb qualsevol pregunta o reclamació.

Canvis en l'avís
De la mateixa manera que el nostre negoci canvia constantment, aquesta Política de privacitat també pot canviar de tant en tant. Si vols veure els canvis realitzats en aquesta Política de privacitat de tant en tant, et convidem a accedir a aquesta Política de privacitat per veure els canvis. Si fem canvis materials o canvis que tinguin alguna influència en tu (per exemple, si comencem a processar les dades personals amb altres fins diferents dels que s'estableixen aquí dalt), ens posarem en contacte amb tu abans de començar aquest processament.

ATENCIÓN Este sitio utiliza cookies. Al navegar por el sitio estará accediendo a su uso. Obtenga más información sobre el uso de cookies.

AcceptarCómo configurar